Les raisons d’utiliser les Google Posts pour un professionnel de l’automobile

Les Google Posts ont vu le jour en juin 2017. Grâce à cette fonctionnalité, Google permet aux professionnels de l’automobile ainsi qu’à toutes les entreprises locales de communiquer avec sa communauté, presque de la même façon que sur les réseaux sociaux. Mais alors comment les utiliser ? Et surtout, pourquoi ne pas les négliger ?

Qu’est-ce qu’un Google post ? 

Commençons par le début. Un post, c’est comme un petit article qui apparaît dans la catégorie “Actu” de votre fiche Google Business Profile sur mobile. Il ressemble un peu à une publication que vous feriez sur votre page Facebook. Il est utilisé pour communiquer au sujet de vos actualités, vos promotions, vos soldes ou même pour promouvoir vos véhicules d’occasion.

Caractéristiques d’un post Google

Un post est constitué de plusieurs champs essentiels que vous devez renseigner :

• Une photo 

• Un titre de 58 caractères maximum

• Un texte descriptif allant jusqu’à 1500 caractères

• Un bouton d’appel à l’action. Il en existe plusieurs : “en savoir plus”, “réserver”, “acheter” , “inscription” ou encore “j’en profite”. Vous êtes libre de choisir celui de votre choix en fonction de votre objectif final. Vous souhaitez rediriger vers votre site internet ? Vers un lien de prise de contact ? A vous de choisir. 

• L’URL de redirection de votre bouton de redirection

Certains champs sont différents en fonction du type de post que vous avez choisi de publier. Par exemple, le post de type “Offre” nécessite une date de fin et de début. On ne retrouve pas ce champ sur un post de type “Nouveautés”

Les règles à respecter 

Attention, il est important de respecter certaines règles lors de la rédaction de vos Google Posts au risque de les voir contrôlés et/ou restreints. 

• Le contenu doit être de bonne qualité, en rapport avec votre activité automobile et ne doit pas induire l’utilisateur en erreur. 

• Le contenu doit être respectueux et ne doit comporter aucun propos choquant. 

• Les liens ne doivent pas rediriger les utilisateurs vers des sites frauduleux ou non-dignes de confiance.

Les types de posts

Il existe 5 types de posts différents pour communiquer et informer votre communauté : 

Offre : ce type de post inclut une notion de temporalité de votre offre. Il requiert une date de début et une date de fin. Ainsi, vous pourrez attiser la curiosité de vos leads automobiles. 

Nouveautés :  il permet de mettre en avant les nouveautés de votre réseau automobile, une nouvelle offre ou une amélioration de vos services. C’est le plus basique, il nécessite un titre, une description avec un lien de redirection.

Événement : si vous organisez un showroom, des portes ouvertes ou encore si vous participez à un salon d’exposition automobile, c’est le moment de le faire savoir. 

Produit : c’est idéal pour donner de la visibilité à vos VO. Vous pouvez aussi créer des catégories pour mieux renseigner vos clients et mieux remonter dans les résultats de recherche de Google. 

Information liée au Covid-19 : parce que les préventions et les gestes vont encore rester un petit moment dans notre quotidien, vous devez communiquer sur les mesures mises en place dans vos points de vente. Ces informations vont permettre de rassurer et de donner confiance aux internautes qui veulent venir vous rendre visite pour acheter leur véhicule. 

Quels sont les posts les plus performants ?

Une étude a été menée par Local U pour savoir quels sont les posts qui convertissent le mieux  : 

• Les posts de type offre : nous vous conseillons donc de privilégier ce type de post dès que vous en avez l’occasion. 

• Les posts qui ne disposent pas de majuscules dans le texte ou dans le titre

• Les posts avec des emojis

• Les posts avec du texte sur les photos

• Les posts avec des photos personnalisées, ne provenant pas de bibliothèque libre de droit qu’on peut trouver sur internet. 

Mais attention, il faut généralement attendre les 200 vues sur son post pour commencer à convertir en clic. Tout vient à point à qui sait attendre !

Pourquoi utiliser les posts de sa fiche Google Business Profile ? 

Faire apparaître les posts dans les mentions du local pack 

Si auparavant les Google Posts n’avaient pas d’influence sur le référencement local de vos fiches Google Business Profile, certains indices montrent que Google est en train de faire évoluer son algorithme. En effet, les professionnels du référencement local ont récemment remarqué que les posts avaient rejoint les avis, les produits et les mentions du site web dans les mentions visibles dans le pack local.

Un élément qui laisse à penser que le contenu des posts commence à être pris en compte dans l'algorithme de ranking de Google et qui rehausse la fonctionnalité de posting dans l'ordre des priorités en termes de contenu sur vos fiches !

Comment ça marche ? 

Les posts apparaissent dans les “mentions” du local pack s’ils contiennent des termes en commun avec la requête de l’internaute. Cette mention rendra alors la concession plus pertinente, car les posts indiqueront aux internautes qu’elle peut répondre à leurs besoins. 

Mais attention, même si vos posts contiennent des mots-clés en rapport avec la requête de l’internaute, Google ne vous mettra pas en avant si votre référencement local n’est pas assez optimisé. Mais comme vous l’avez sûrement compris, les posts sont aussi là pour ça.

Optimiser son référencement local 

Comme nous vous l’avons toujours indiqué, la règle numéro 1 lorsqu’on dispose d’une fiche Google Business Profile, c’est de la rendre dynamique en l’enrichissant d’informations et de contenus  intéressants, pertinents et surtout récents. Et comme les posts deviennent un critère d’optimisation de votre référencement local, vous devez les utiliser pour proposer du contenu. Et quels meilleurs contenus que vos annonces VO ?

La diffusion d’annonces VO pour enrichir sa fiche Google Business Profile : 

Car oui, vous ne le saviez peut-être pas encore, mais vous pouvez  diffuser vos annonces VO sur vos fiches Google Business Profile via les posts ! En optant pour cette nouvelle diffusion, vous combinez enrichissement de vos fiches Google et visibilité de vos annonces. Vous allez donc optimiser votre référencement local, ce qui va permettre à vos annonces VO d’être affichées dans les premiers résultats de recherche de Google suite à une requête du type “Peugeot 208 occasion” ou “Suzuki noire occasion Rennes”.

De plus, les posts sont désormais permanents. Si auparavant les posts avaient une durée de vie de seulement 7 jours, ce temps là est révolu. Tous les posts continuent de s’afficher dans le carrousel Search des posts, même après 7 jours. Un affichage qui rappelle le fil d’actualité que vous retrouvez aussi sur Facebook ou Instagram.

Si vous diffusez vos annonces VO sur vos fiches Google Business Profile, ce carrousel sera un avantage, il pourra être utilisé comme une véritable vitrine en ligne de tous vos véhicules d’occasion.

Ne doutez plus de l’importance des Google Posts pour votre référencement local. Vous l’avez compris, vous devez utiliser cet outil pour rendre votre fiche dynamique et améliorer la visibilité de votre réseau automobile et celle de vos annonces VO.

Ubiflow, expert du référencement local et partenaire de Google Business Profile, vous accompagne dans le processus d'optimisation de votre référencement local et vous propose la diffusion automatique de vos annonces VO sur votre fiche Google Business Profile.