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Recrutement

H/F Technicien(ne) installation/support



Recrutement

Présentation

Vous recherchez une expérience enrichissante dans une entreprise innovante en pleine croissance ?
Curieux des avancées technologiques dans l'univers du digital, vous souhaitez vous investir dans ce domaine.
Rattaché à la Direction de la technologie et des médias, le pôle Production Média recherche trois technicien(ne)s installation/support.

Fort de plus de 15 années d’expérience, avec une présence sur 3 continents, Ubiflow, partenaire de plus de 30000 professionnels de l’immobilier et de l’automobile, est leader dans la diffusion de leurs petites annonces sur Internet.
Nos solutions sont à la pointe des technologies web (mode SaaS) et permettent aux professionnels de s'adapter à l'impact du digital sur le comportement des consommateurs.

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Descriptif de la mission

Après un plan d'intégration vous permettant de vous approprier nos processus et notre savoir faire, vous serez en charge pour le compte de nos clients médias

  • Du traitement des commandes.
  • De la formation et l'accompagnement des utilisateurs.
  • De l'identification des dysfonctionnements et proposition de solutions.
  • De l'écoute et de l'analyse de leurs besoins.

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Profil recherché

  • Junior ou 1ère expérience 1-2 ans dans l'assistance informatique auprès d'utilisateurs et/ou de la relation client par téléphone.
  • Expérience de service client avec appétences techniques.
  • Aisance au téléphone.
  • Écoute et très bon sens relationnel.
  • Aptitudes pédagogiques.
  • Adaptabilité à différentes catégories d'interlocuteurs.
  • Niveau Bac + 2 souhaité dans une formation orientée informatique.
  • Ou vous avez un parcours atypique et vous pensez que votre profil et vos compétences susciteront un enrichissement réciproque.

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Informations

Trois postes sont à pourvoir en CDD de 8 mois.

Ce CDD sera renouvelable en fonction des besoins de l'entreprise sur le même poste mais également au sein d'autres équipes.

En effet il est important pour Ubiflow de faire évoluer ses collaborateurs en interne.

Ainsi, en fonction des besoins de l'entreprise, de vos souhaits et de vos compétences, il n'est pas exclu qu'une opportunité puisse se présenter à vous au sein d'Ubiflow France mais aussi au sein de notre réseau.
Rémunération : 1700€ brut/mois
Référence de l'offre : UBI_at_08_18
Horaires : Travail à 37h hebdo (du lundi au jeudi, 9h à 12h30 / 14h à 18h et 17h30 le vendredi).
Localisation : Proche BETTON, La Vallée, 35830 (accès par bus ligne 51).
Handi-accueillant

Merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation), en précisant la référence de l'offre, à recrutement@ubiflow.net



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Ce que nous vous offrons

  • Un environnement de travail motivant, convivial et basé sur nos valeurs, avec la perspective d'une vraie montée en compétence associée au niveau d'autonomie accordé sur les missions proposées.
  • De rejoindre une équipe dynamique, jeune, dans une société en forte croissance.
  • D'évoluer dans un secteur d'activité d'avenir.
  • D'évoluer dans un cadre de travail d'exception, notre UBIPLEX, alliant design et patrimoine (Château réaménagé en bureau et accueillant un espace de coworking)

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