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Poste
H/F TECHNICIEN-NE INSTALLATION (CDI)
H/F TECHNICIEN-NE INSTALLATION (CDI)
CDI Temps plein Betton
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H/F Technicien-ne installation (CDI)
CDI
Temps plein
Betton

Une nouvelle expérience

Tu es curieux-se des avancées technologiques dans l'univers du digital, passionné-e par l’informatique et tu souhaites partager ton expertise auprès de nos clients ?

Tu souhaites monter en compétences au sein d’une équipe soudée et collaborative, et ainsi devenir un-e expert-e digital ?

Si la réponse est OUI, alors contacte-nous rapidement et rejoins notre pôle relation client, managé avec bienveillance par Benjamin, en tant que Technicien-ne installation.


Qui sommes nous ?

Fort de 15 années d’expérience, Ubiflow (implantée à Rennes et présent sur 3 continents : en Europe, en Afrique et Amérique latine) est l’expert du digital de 40 000 professionnels de l’Immobilier et de l’Automobile pour :

  • la diffusion de leurs petites annonces sur Internet,

  • la gestion de leurs contacts entrants,

  • le référencement local de leurs points de vente et la présence sur les réseaux sociaux.

Ces 3 produits optimisent les différentes étapes du cycle de vente de ces professionnels : de la diffusion des produits en ligne jusqu’à la venue des clients sur le point de vente. Ils ne cessent d’évoluer en vue de répondre aux besoins du marché et d’offrir une expérience utilisateur digne de ce nom.

Ubiflow, c’est aussi 60 experts du digital, de l’immobilier et de l’automobile, passionnés par leur métier et toujours en quête de la satisfaction client.



Ton futur challenge

Au sein d’Ubiflow, le pôle relation client a un positionnement clé puisqu’il collabore étroitement avec d’autres services (commerce, flux, produits). Sa mission est d’assurer l'installation, la formation et le support à l'utilisation des différents produits auprès des annonceurs clients, médias et revendeurs. De la récupération des annonces des clients à leur mise en ligne sur notre bouquet de portails partenaires, cette équipe contrôle le bon fonctionnement de toute la chaîne de publication ainsi que les produits complémentaires (gestion des contacts, référencement local, réseaux sociaux...).

Ta mission sera axée sur la partie installation des produits :

  • traitement et suivi des commandes (paramétrage de flux d’annonces entre les clients et les portails, activations des produits Ubiflow...),

  • contrôle de la qualité des données,

  • formation par téléphone et accompagnement des clients (agents et promoteurs immobiliers, concessionnaires automobile, constructeur de maisons individuelles…),

  • relations avec les partenaires (portails et éditeurs de logiciel),

  • rédaction de comptes rendus et de mails.

En parallèle, selon ton profil, tu pourras être amené-e à gérer des projets transverses (amélioration de nos outils, automatisation de tâches, accompagnement des commerciaux à la vente…).

Le petit plus : Nous sommes sensibles à ton on-boarding, c’est pourquoi, dès ton arrivée, tu suivras un plan d'intégration riche d’informations qui te permettra de t'approprier nos processus et notre savoir faire, tout en faisant connaissance avec l’ensemble des équipes Ubiflow. Tu réaliseras également une formation en interne en binôme avec l’un de nos experts du pôle. Et pas d’inquiétude, l’ensemble de l’équipe sera toujours présent pour répondre à tes questions au quotidien à l’issue de cette formation.



Formation requise

Formation supérieure de type Bac+2 en informatique ou relation client



Que cherchons nous ?

Nous avons besoin d’une personne titulaire d'un Bac+2 ou disposant d’une expérience équivalente. Cela dit, ton envie et ton implication au quotidien seront les principaux atouts de ta candidature.

Les incontournables dont tu dois disposer :

  • Aisance au téléphone (appels entrants et sortants)

  • Bon sens de l’écoute et du relationnel

  • Rigueur organisationnelle

  • Aptitudes pédagogiques / autonomie

  • Polyvalence et curiosité

  • Bonne expression orale et écrite

  • Bonne maîtrise de l’outil informatique

  • Esprit d’équipe et de partage

Nous restons ouverts ! Si tu as un parcours atypique avec un profil et des compétences qui peuvent susciter un enrichissement réciproque selon toi, alors ta candidature est également la bienvenue.



Ce que nous te proposons

  • Un environnement de travail motivant, convivial et basé sur nos valeurs, avec la perspective d'une vraie montée en compétence associée au niveau d'autonomie accordé sur les missions proposées.
  • De rejoindre une équipe dynamique, jeune, dans une société innovante.
  • D'évoluer dans un secteur d'activité d'avenir.
  • De travailler dans un cadre de travail d'exception, au sein de notre Ubiplex, alliant design et patrimoine (Château réaménagé en bureau accueillant un espace de coworking, proposant une salle de sport, une salle de repos et un parc arboré de 2 hectares).


H/F Technicien-ne installation (CDI)
CDI Temps plein Betton
  • Horaires : Travail à 38h hebdo (du lundi au vendredi)
  • Rémunération : 1803€ brut/mois
  • Pack social : Accord d’intéressement + 6 RTT/an + Prime de vacances + Flexibilité des horaires + Charte sur le télétravail (jusqu’à 2 jours par semaine) + 2 entretiens semestriels par an
  • Localisation : Proche de Rennes, notre château est situé à La Vallée à BETTON (35830). Il est accessible par le bus (ligne 51), les covoitureurs, les vélos, les trottinettes, les marcheurs, etc.
  • Référence de l'offre : UBI_TI_2022


Alors… on boit un café ensemble ? Pour nous rejoindre, envoie nous vite ton CV et un aperçu de ta motivation (support au choix, on ne demande qu’à être convaincu !) en précisant la référence de l’offre : UBI_TI_2022 à recrutement@ubiflow.net.

 

Toutes les candidatures sont analysées avec attention et celles qui attisent notre curiosité poursuivent notre processus de recrutement :

  1. Un call avec Perrine (RH) pour briser la glace
  2. Un moment d’échange approfondi au château avec Benjamin (le manager) et Perrine afin de se projeter ensemble
  3. Une rencontre avec Marc (le directeur) pour partager vos valeurs
Toutes nos offres d’emploi
Commercial.e sédentaire acquisition BtoB
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Chef(fe) de projet digital
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Ingénieur-e commercial-e en solutions digitales automobile
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