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CenturyNet de Naxos : la diffusion d'un réseau d'agences avec Ubiflow
Informations partenaire :
Éditeur du CRM des agences du réseau CENTURY 21, Naxos compte 39 salariés et anime depuis 2015 un Naxos Lab trimestriel avec des patrons d'agence.
Que propose Naxos aux conseillers d'une agence CENTURY 21 ?
Naxos est un éditeur de logiciels installé à Paris, qui développe CenturyNet, le CRM destiné aux professionnels du réseau CENTURY 21. Le logiciel gère les fichiers de clients, d'offres et de demandes, le rapprochement, les visites, le fichier commun, l'agenda et la messagerie, ainsi que le marketing direct, la publicité et les passerelles vers les portails. Des outils de pilotage en temps réel et des campagnes de marketing relationnel complètent l'ensemble, avec une prospection appuyée sur un référentiel d'adresses national. Une application mobile synchronisée en temps réel avec le CRM permet au conseiller de saisir une estimation pendant un rendez-vous, depuis son smartphone ou sa tablette. Naxos compte 39 salariés et réunit chaque trimestre, depuis 2015, des patrons d'agences au sein du Naxos Lab. L'éditeur conçoit aussi des sites internet de marque et d'agences.
Comment suivre avec Ubiflow la diffusion de chaque agence du réseau ?
Dans un réseau de franchise, chaque agence travaille avec ses propres conseillers et son propre stock de mandats, alors que la marque nationale veut garder une diffusion cohérente. CenturyNet alimente déjà les médias développés par l'équipe nationale ; une connexion à Ubiflow ajoute un suivi de la diffusion vers les portails retenus. Les annonces de chaque agence sont transmises automatiquement, puis publiées sur les portails sélectionnés, gratuits ou payants selon les abonnements. Plusieurs agences peuvent être réunies sur un même compte Ubiflow : la direction suit la diffusion à l'échelle d'un groupe d'agences comme agence par agence, et les rapports de diffusion indiquent, annonce par annonce, les erreurs à corriger dans le CRM.
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