Interview collaborateur Ubiflow

Quelles sont tes missions principales au quotidien ?

Manon GRIMAULT : Je suis chargée de fidéliser nos clients, concrètement j’ai un portefeuille client à suivre au quotidien, je gère leurs demandes commerciales, programme des rendez-vous avec eux, m’assure qu’ils sont satisfaits de leurs solutions actuelles, s’ils ont des souhaits d’évolution et leur présente nos nouveaux produits, le tout en interagissant avec l’ensemble des autres pôles Ubiflow ! C’est ce qui rend mon travail particulièrement enrichissant !

Parles nous de ton meilleur souvenir ou d'un événement qui t'a marqué

MG : La mission qui m’a le plus marquée est celle du projet fidélisation sur lequel je travaille encore aujourd’hui. L’entreprise m’a fait confiance en me confiant le projet fidélisation. J’ai été chargée d’un recrutement à cet effet et j’accompagne depuis deux de mes collègues, Pierre et Lucile ! L’objectif étant que tous nos clients soient chouchoutés et aient un accompagnement et un suivi personnalisé par notre équipe fidélisation 💪!

Peux-tu nous dire ce qu'est Ubiflow pour toi et pourquoi ?

MG : On a l’avantage d’être une entreprise à taille humaine, où tout le monde se connaît ! Qui plus est, on a la chance de pouvoir avoir de nombreux moments de partage entre collègues que ce soit des parties de tennis de table durant nos pauses, des petits déjeuners mensuels ou des afterworks organisés par notre comité cohésion, où encore nos week-ends annuels, les Ubifiestas, où on se retrouve tous loin du travail ! C’est cet ensemble qui crée une belle ambiance entre nous et une bonne cohésion au travail !

Peux-tu nous dire ce qu'est Ubiflow pour toi et pourquoi ? 

MG : Je suis très attachée à Ubiflow et mes collègues. C’est d’ailleurs ce qui me donne envie d’évoluer ici dans mon poste, tout en m’investissant sur des missions CSE par exemple. Quand je suis au travail, je prends beaucoup de plaisir à la fois dans mes différentes missions, mais aussi en partageant avec les collègues !

Qu’apprécie-tu le plus chez Ubiflow ?

MG : En plus de l’attachement que j’ai envers mes collègues, c’est une entreprise où j’ai trouvé un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, notamment grâce aux horaires, à la souplesse qu’on nous accorde pour finir plus tôt en rattrapant, au télétravail, etc. Et surtout, en tant que commercial, on a bien souvent la « pression des chiffres ». Chez Ubiflow, jamais je ne me suis sentie sous pression et ça, ça n’a pas de prix !